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汽车美容店遇淡季,如何做到不受影响?

2018-01-27



什么行业都有淡季,实不相瞒,汽车美容行业也不例外。但是市场有淡季,思想不能有淡季,要想生意不受影响,经营者又该如何做呢?



了解淡季原因:

汽车美容行业的淡季在多雨季节,主要是因为雨季车主认为没有可做的项目,车不用洗,很多美容项目做完之后又不能沾水,所以雨季淡季来临对于汽车美容店是一种考验。



解决办法:

1.促销

作为汽车美容终端店的经营者,可以通过开展打折活动、送优惠券活动,或者增加免费服务(如免费取送车)等优惠活动刺激消费,将退却性需求转为上扬性需求。



2.赠送附加项目

平时有客户来做大项目的时候,可以附赠其它小项目,一来让客户有好的体验,二来提升客户的回头率。



附赠项目时间尽量约在阴雨天淡季的时候,因为是不用花钱的,客户总是乐意接受的。也能营造出门店一直人很多的现象。

3.推广适合阴雨天的项目

雨季也有适合做的项目,比如内饰清洗。



雨天车内比较容易有异味,潮湿天气也容易滋生细菌,这时提醒车主,无疑是个最好的时机!雨天,一般客户出行计划也不多,也比较有时机,给予客户一定的优惠,客户还是比较愿意来店的!

4.店内培训

另外,店里不忙的时候也可以做些培训,大师傅带小徒弟,让员工多学习一下,提高自身技能,也是很有必要的。



通过提高美容店的服务质量以使顾客提高满意度,树立起好的形象,这样不仅可以巩固老顾客,还可以吸引新顾客。



最忌讳的是在店内坐以待毙,营造一种消极氛围,这也会给车主带去不好的印象。

同时,总部也会及时给大家解决问题,壹捷交互平台也很多,大家可以相互借鉴讨论更多应对策略。壹捷的宗旨就是:分享铸造品牌力量!

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