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第一次开汽车美容店无所适从?给“小白”们的一些建议

2018-01-15



已经打算开一家汽车美容店,但是怎么加入?怎么做?怎么发展?怎么运营?又可以带来多少效益?却成了不少“小白”的困惑。


 

所以小壹这次就来解答一下:

建议一:地理位置

地理位置要选择好,一般选择成熟的小区附近,这样能够建立长期的客户群,而且交通要便利。


 

价格不要太高,虽然价格高,可能位置会很好,但是风险相应的也很大。压力是非常大的。

选址方面,壹捷总部会派专人协助,帮助参考,用专业的角度帮您考虑!

建议二:回笼资金

开店之后快速的回笼资金,以体验式营销方式,让顾客办卡,减少投资压力。比方第一次免费洗车,办卡赠送高价值的美容服务。


 

很多美容项目都是低成本,高价值的。比如内饰清洗、空调清洗等,但是要注意时间,也就是赠送的项目不能在店里很忙的时候操作,具体时间可以灵活操作。

建议三:营销方法

比如办理洗车卡赠送一个价值300元的贴膜代金券,当他拿到代金券之后,如果用了,你就可以挣到钱,如果不用,他自己也会感觉到可惜。


 

如果他用了这个代金券就说明他在你这消费了,那么你告诉他,消费满多少,赠送一张八折卡,在本店购买其它产品可享受八折服务,一旦其消费,那么你就可以持续的为其搞活动。


 

壹捷成立专业的营销团队,为门店提供管理、营销等一系列的指导。致力于让每个加入我们的门店都具有一套全面的开店经营知识体系。

建议四:转介绍

建立高效的转介绍有偿服务,让客户替你转介绍,比如介绍某人来办卡,即赠送其免费洗几次车,介绍来做美容,赠送其免费打几次蜡等,这样你会毫不费力的增加会员。


 

建议五:服务

多增加增值服务,免费wifi必不可少,有个舒适的休息大厅,放一些轻音乐,赠送一些CD、挪车电话牌等(CD可以自己刻录,成本很低的),在屋内放一个电视,顺便宣传产品。


 

壹捷的每家门店都要求设置休息区,让顾客可以享受阅读、音乐、视频、茶水等一体化服务。顾客体验好,才会二次消费。

建议六:客户档案


 

建立完整的客户档案,包括汽车品牌、家里车的数量,出厂时间,服务时间,以及车主的档案,越详细越好。这样到了特定的日子适时推销相对应的产品,客户接受起来也会更加容易。


 

为便于门店管理,壹捷拆巨资研发了属于自己的一套ERP系统,在ERP系统上可以直接录入客户资料、服务记录。

以上6点还不足以概括所有内容,很多问题还要看情况具体分析,针对这点,壹捷有自己专业的督导部门,定期派人巡店指导,解决实际问题。

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