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汽车美容店经营之痛,各项成本居高不下,经营者如何应对?

2018-01-10




虽说如今生活水平提高,科技发展了,但是物价也是飞涨。对于汽车美容店来说更是如此,看着店铺进钱好像多了,实际上一核算去掉高额房租、产品进价、员工工资以及其它损耗剩下的钱寥寥无几,甚至难以为继。那么面对物价上涨以及越来越多的竞争对手,汽车美容店经营者如何才能应对?或许以下经营策略对你可能有用。


第一、改变价格策略

价格是吸引客户进店的重要因素,所以门店对价格要格外上心。在定价方面,既要考虑到消费者的心理接受能力,又要通过价格体现出产品的价值。也就是说,要先考虑消费者的接受能力,再考虑成本与竞争。


第二、改变宣传策略

宣传推广的目的是为了让更多的消费者注意到门店,在汽车后市场竞争越来越激烈的今天,没有好的宣传手段做辅助,门店很容易失去竞争的先机。随着互联网对后市场影响程度的加深,门店的宣传策略不能仅依靠线下手段,还要与线上媒体相结合。


 

线下宣传门店可编辑印刷一些文字广告的宣传单,内容主要介绍汽车美容店的服务项目、价格、特色、优惠活动以及联系方式等等。在门店附近人流量较大的地方定期发放;线上宣传现在是互联网的天下,互联网作为一种新的媒体起着至关重要的宣传作用。 作为汽车美容店的经营者,要学会合理地利用网络去为自己的营销服务。在力所能及的前提下,建立一个本企业的网站,提供网络购物、商品查询、车友论坛、供求委托等服务,充分利用网络的便捷优势,实现充分的互动支持,加强自己与老顾客的联络和感情沟通。


第三、改变服务策略

汽车美容店要加强服务意识,提高服务质量,才能赢得客户的信赖。在员工的日常培训中,要强化车主对门店的重要程度,让员工用自己的服务来吸引车主,使车主成为自己的忠实客户。另外,门店可以制定服务质量考核,树立服务典型,引导员工实现人性化服务,对待客户要尊重、耐心,以专业的态度回答消费者提出的问题。


 

实际上汽车服务后市场竞争越来越激烈从侧面也反应出汽车美容行业的蓬勃发展,也表明人们越来越重视汽车美容保养,相信2018年汽车美容行业发展前景会更好,只要经营者不断改进自己的经营策略以及在汽车美容行业中不断学习发展,总会在汽车后市场中寻得自己的一席之地。


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