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汽车美容店初期,如何快速树立门店口碑,引进客流?

2017-12-29




一家店有没有业绩大概是投资者最关心的问题,特别是在开业初期,所以这次小壹要讲的是:

如何快速树立门店口碑,建立忠实客户,引来源源不断的客流?



一:产品支撑


产品是口碑营销中最关键的一环。如果一个汽车美容店没有过硬的产品支撑,即使广告做的再好,只能成功一时,不可能长久成功。


壹捷是一家有着十年直营经验的连锁品牌,大到在一线城市,小到县级城市都有成功案例。




与壹捷合作的品牌产品,包括自主研发都是从众门店的经营经验中一步步筛选出来,确保其产品质量。




二:服务支撑


店面环境相同的情况下,服务的管理至关重要。用服务创造口碑是汽车美容行业口碑营销的一个技巧。




顾客在汽车美容店享受到超值的服务,就会对店面留下深刻的印象,并向自己的朋友推荐,而顾客推荐常常是汽车美容会所经营的关键。


壹捷的宗旨:超越客户满意,让汽车生活更从容,就是这样一个服务理念。


三:广告支撑


口碑营销是一种传播策略,同样需要创作常规广告进行宣传,效果才能更好,传播的更快。




而通俗广告能否朗朗上口,贴近消费者是口碑营销的关键。


比如爱车被刮,推荐客户贴隐形车衣时:心痛,不如行动就是一句非常通俗又朗朗上口的广告语啦!


四:营造气氛


营造店内生意很好的场面也会让客户对你的门店产生一种信任感,旺盛的人气往往更能带动客户消费,让客户产生认可。



适时的促销、降价、活动等都是让客流聚集的方法。


壹捷总部会定期组织统一的大型活动,如果门店有单一活动需要支持,比如海报设计,文案、活动规则等,都可以自己找总部帮助。


五:引导体验


体验消费是一种有效的营销策略。尤其是推出新的产品与技术时,让顾客进行体验营销不失为一种好方法。




体验营销更容易与顾客沟通,让顾客认可和接受,同时,好的经营环境、服务、产品更能获得消费者的口碑传播和消费推荐。


通过顾客体验消费带动口碑效果的传播。增加品牌的可信度和影响力。是最有效的营销方式之一。


总结:



赢得了顾客的广泛好评,顾客自发的为门店传播。这就是口碑营销的策略。上面提到的方法,壹捷都会为加入我们的门店提供支持与帮助!

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